Omnichannel - Hungary

OMNICHANNEL MESSAGING CÉGEKNEK

Kommunikációnk módja folyamatosan változik. Az azonnali üzenetküldő alkalmazások egyre interaktívabbak, intelligensebbek, és egyre fontosabbak így egyre jelentősebb szerepet töltenek be az üzleti környezetben.

A vállalatok tudják, hol vannak az ügyfeleik és mik a kilátásaik. A folyamatosan fejlődő üzenetküldési csatornák és technológiák növekvő száma miatt azonban nehéz zökkenőmentes kommunikációt fenntartani.

Az Omnichannel segítségével több csatornán keresztül kommunikálhat, és szabványosított párbeszédet folytathat, még akkor is, ha a címzett megváltoztatja eszközét, helyét vagy alkalmazását. Omnichannel platformunkkal mindig elérheti célközönségét, mindezt egyetlen felületen keresztül.

Beszélgessen különböző csatornákon

Az Omnichannel minden csatornán lehetővé teszi a megszakítás nélküli kommunikációt a vállalatok és az ügyfelek között

Interaktív és gazdag tartalom, amely minőségi felhasználói élményt biztosít

Tartsa a kapcsolatot ügyfeleivel egy helyen, függetlenül attól, hogy melyik csatornáról érkeztek az üzenetek, függetlenül megkeresésük okától.

Globális kézbesítés másodperceken belül

Világméretű kapcsolatokkal és intelligens célzással, több mint 3 milliárd felhasználót érhet el olyan felületeken, ahol napi szinten jelen vannak.

Megmutatjuk, hogyan optimalizálhatja az információáramlást vállalatában, az ügyfelek és az online közönség felé.

KONTAKT AUFNEHMEN

OMNICHANNEL KOMMUNIKÁCIÓS FELÜLET

Hatékony, alkalmazkodó és sokoldalú
Az elérhető eredmények nyomon követése és értékelése
Az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően
Számok törlése a mindig naprakész névjegyzék elérése érdekében
Intelligens útválasztás a globális kapcsolatokkal
Speciális tesztelés, gyártás és beállítások
Biztonság kiváló felügyelettel
Modern infrastruktúra a különálló felhőnkben

EGY FELÜLET MINDEN SZÜKSÉGES FUNKCIÓVAL

Egy interfész

Ez egy olyan jellegű interfész, amely lehetővé teszi a meglévő rendszerek, például a CRM és az ügyfélszolgálat zökkenőmentes integrálását, valamint a többcsatornás lehetőségek mindennapi alkalmazását.

Intelligens útválasztás

Rendszerünk automatikusan megkeresi, hogyan érheti el a legjobban ügyfelét, és automatikusan beállítja az Ön számára megfelelő csatornát. Legyen szó SMS-ről, WhatsApp-ról, Voice-ról vagy RCS-ről stb. Mindenhol jelen lesz.

Sok éves tapasztalat és műszaki tudásnak köszönketően sikeresen összekötjük a cégeket az ügyfelekkel és megkönnyítjük a köztük lévő kommunikációt

Pontos névjegyzék

Az Omnichannel platform biztosítja, hogy felhasználói adatbázisa mindig naprakész legyen. Integrált MSISDN kereső funkcióval rendelkezik.

Valós idejű elemzés

Minden üzenet megjelenik az elemzésben, így Ön számára mérhetővé válik a bizonyos kampányoknak a hatása.

Összekötjük Önt az ügyfeleivel, és olyan kommunikációt hozunk létre, amelyet bármikor önállóan irányíthat és optimalizálhat.